Ασφάλεια Συναλλαγών

  1. Αρχική
  2. Ασφάλεια Συναλλαγών
TRAVEL SAFE / TICKETSELLER

ΕΣΥ ΣΧΕΔΙΑΖΕΙΣ
ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ.
ΕΜΕΙΣ ΣΟΥ
ΕΞΗΓΟΥΜΕ ΤΗΝ
ΠΛΗΡΩΜΗ.

Κάθε διαδρομή αρχίζει με σιγουριά. Δες με απλό τρόπο πώς μπορείς να πληρώσεις την ταξιδιωτική σου κράτηση, πού χρειάζεται λίγη παραπάνω προσοχή και πώς μένεις ασφαλής μέχρι την επιβεβαίωση.

✳ Ενημέρωση πριν από την πληρωμή
↗ Επιλογές ανά κράτηση
◆ Υποστήριξη από την ομάδα μας

PAY SAFE + GO FAR
TicketSeller μασκότ ασφάλειας συναλλαγών
BOOK
SMART

01 / PAYMENT GUIDE

ΔΙΑΛΕΞΕ ΤΟΝ
ΤΡΟΠΟ ΣΟΥ.

Τέσσερις επιλογές, με τις λεπτομέρειες εκεί που τις χρειάζεσαι. Οι διαθέσιμες μέθοδοι εξαρτώνται από την υπηρεσία και τον τρόπο ολοκλήρωσης της κάθε κράτησης.







Online πληρωμή με κάρτα

Όταν η επιλογή είναι διαθέσιμη για την κράτησή σου, μπορείς να ολοκληρώσεις την πληρωμή ηλεκτρονικά με αποδεκτή πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα. Κατά τη διαδικασία ενδέχεται να εμφανιστούν επιπλέον βήματα επιβεβαίωσης από την τράπεζά σου.

Πριν ολοκληρώσεις, έλεγξε το τελικό ποσό, τη διαθεσιμότητα και τους όρους της υπηρεσίας. Μην αποστέλλεις ποτέ πλήρη στοιχεία κάρτας ή κωδικούς ασφαλείας μέσω email, chat ή social media.

Η επιτυχής χρέωση και η τελική επιβεβαίωση της ταξιδιωτικής υπηρεσίας μπορεί να είναι διαφορετικά στάδια, ανάλογα με τον προμηθευτή και τους όρους της κράτησης.

Τραπεζική κατάθεση με πλήρη στοιχεία λογαριασμών

Σε υπηρεσίες όπου επιτρέπεται τραπεζική μεταφορά, η εξόφληση ολοκληρώνεται μετά από επιβεβαίωση του ποσού, της αιτιολογίας και του σωστού λογαριασμού από την ομάδα της TicketSeller.

Alpha Bank

Δικαιούχος: TicketSeller ΙΚΕ

GR53 0140 2140 2140 0200 200 4046

Τράπεζα Πειραιώς

Δικαιούχος: TicketSeller ΙΚΕ

GR28 0172 0760 0050 7610 0044 859

Σημαντικό πριν από την κατάθεση: επιβεβαίωσε με την ομάδα μας ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός για τη συγκεκριμένη κράτηση, σημείωσε σωστά την αιτιολογία και, όπου ζητηθεί, στείλε το αποδεικτικό πληρωμής μαζί με τον κωδικό κράτησης.

verify before you pay

Πληρωμή ή χρηματοδότηση μέσω tbi bank

Για επιλεγμένες κρατήσεις μπορεί να παρέχονται επιλογές πληρωμής ή χρηματοδότησης μέσω tbi bank. Η διαθεσιμότητα, τα ποσά, ο αριθμός δόσεων και οι τυχόν επιβαρύνσεις εξαρτώνται από το εκάστοτε πρόγραμμα και την έγκριση του παρόχου.

Πριν αποδεχθείς οποιαδήποτε πρόταση, διάβασε προσεκτικά όλες τις πληροφορίες που εμφανίζονται, ώστε να γνωρίζεις το ακριβές κόστος και τους όρους της συμφωνίας.

Η δυνατότητα αυτή δεν εμφανίζεται απαραίτητα σε κάθε κράτηση και δεν αποτελεί αυτοματοποιημένη ή εγγυημένη έγκριση.

Πληρωμή στο γραφείο, κατόπιν συνεννόησης

Ανάλογα με την υπηρεσία, μπορείς να εξυπηρετηθείς στο γραφείο μας για ενημέρωση και εξόφληση της κράτησής σου. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και το αν απαιτείται ραντεβού επιβεβαιώνονται από την ομάδα μας.

Διεύθυνση: Επαμεινώνδα 64, Αγία Παρασκευή, Αττική 15343.

Επικοινώνησε μαζί μας ↗

02 / THE JOURNEY

ΑΠΟ ΤΟ «ΠΑΜΕ;»
ΣΤΟ «ΕΚΛΕΙΣΕ!».

Η διαδικασία παραμένει απλή: επιλέγεις, πληρώνεις, ενημερώνεσαι. Αν πρόκειται για συνεργάτη, οι επαγγελματικές ιδιαιτερότητες εμφανίζονται μόνο όπου χρειάζονται — όχι σαν ξεχωριστό, βαρύ section.

01

Διαλέγεις

Βρίσκεις το ταξίδι ή την υπηρεσία που σε ενδιαφέρει και ελέγχεις τι περιλαμβάνεται, το ποσό και τους όρους.

02

Πληρώνεις

Ακολουθείς τον διαθέσιμο τρόπο πληρωμής για τη συγκεκριμένη κράτηση — κάρτα, κατάθεση, tbi bank ή συνεννόηση με το γραφείο.

03

Επιβεβαιώνεσαι

Λαμβάνεις ενημέρωση για την πορεία της πληρωμής και για την τελική επιβεβαίωση της υπηρεσίας σου.

Για επαγγελματίες συνεργάτες: όπου υποστηρίζεται, μπορεί να υπάρχει δυνατότητα αποστολής payment link στον πελάτη, εξόφλησης μέσω του λογαριασμού συνεργάτη ή ειδική διαδικασία για On Request κρατήσεις, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους συνεργασίας. B2B Login ↗

03 / GOOD TO KNOW

ΑΣΦΑΛΕΙΑ,
ΧΩΡΙΣ ΘΟΡΥΒΟ.

Ό,τι χρειάζεται να γνωρίζεις πριν προχωρήσεις σε πληρωμή ή πριν επικοινωνήσεις με την ομάδα κρατήσεων.

Προσωπικά δεδομένα με σεβασμό

Για την επεξεργασία μιας κράτησης μπορεί να ζητηθούν προσωπικά και ταξιδιωτικά στοιχεία. Δες πώς γίνεται η διαχείρισή τους στην Πολιτική Απορρήτου ↗.

Πριν οριστικοποιήσεις

Έλεγξε διαθεσιμότητα, συνολικό ποσό, όρους ακύρωσης ή αλλαγής, καθώς και αν η υπηρεσία χρειάζεται πρόσθετη επιβεβαίωση μετά την πληρωμή.

Κάτι δεν πάει καλά με την πληρωμή;

Μην επιχειρήσεις νέα χρέωση αν δεν γνωρίζεις την κατάστασή της. Επικοινώνησε με το τμήμα κρατήσεων και δώσε τον κωδικό κράτησής σου, χωρίς να στείλεις ευαίσθητα στοιχεία κάρτας.

04 / FAST ANSWERS

ΣΥΧΝΕΣ
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ.

Γρήγορες απαντήσεις για να ξέρεις τι να περιμένεις πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πληρωμή.

Πώς μπορώ να πληρώσω την κράτησή μου;

Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από την υπηρεσία και μπορεί να περιλαμβάνουν πληρωμή με κάρτα, τραπεζική κατάθεση, tbi bank ή πληρωμή στο γραφείο κατόπιν συνεννόησης.

Πότε επιβεβαιώνεται η κράτησή μου;

Η επιβεβαίωση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα, τον προμηθευτή και τους όρους της υπηρεσίας. Η πληρωμή και η τελική επιβεβαίωση μπορεί να μην ολοκληρώνονται πάντα ταυτόχρονα.

Μπορώ να πληρώσω με δόσεις;

Αν προσφέρεται σχετικό πρόγραμμα μέσω tbi bank για τη συγκεκριμένη αγορά, θα δεις αναλυτικά τους όρους, τις χρεώσεις και τη διαδικασία έγκρισης πριν αποφασίσεις.

Πώς πληρώνει ο πελάτης ενός συνεργάτη;

Όπου η δυνατότητα είναι ενεργή, ο συνεργάτης μπορεί να στείλει payment link στον πελάτη ή να ακολουθήσει τη διαδικασία που αντιστοιχεί στον επαγγελματικό του λογαριασμό.

Τι κάνω αν αντιμετωπίσω πρόβλημα με την πληρωμή;

Επικοινώνησε με την TicketSeller και αναφορά τον κωδικό κράτησής σου. Μη μοιράζεσαι στοιχεία κάρτας, PIN ή one-time passwords μέσω email ή τηλεφώνου.

05 / SAFE FINISH

ΘΕΛΕΙΣ ΝΑ
ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ ΜΕ ΣΙΓΟΥΡΙΑ;

Αν έχεις απορία πριν ολοκληρώσεις την πληρωμή, η ομάδα μας μπορεί να σε κατευθύνει για τον σωστό τρόπο εξόφλησης, τα βήματα που ακολουθούν και τις πληροφορίες που χρειάζονται για την κράτησή σου.

Επικοινώνησε με την TicketSeller ↗

Πότε αξίζει να επικοινωνήσεις μαζί μας πριν πληρώσεις;

Όταν η κράτηση είναι σύνθετη, όταν θέλεις επιβεβαίωση για τραπεζική κατάθεση, όταν υπάρχει ειδική διαδικασία πληρωμής ή όταν χρειάζεσαι βοήθεια για επαγγελματική κράτηση.

• Επιβεβαίωση ποσού και όρων
• Έλεγχος λογαριασμού κατάθεσης
• Διευκρινίσεις για payment link ή συνεργάτες
• Υποστήριξη πριν την τελική επιβεβαίωση